En el transcurso de la semana, alrededor de 1.400 personas han reportado en algún momento sobre la recepción de mensajes de texto del 687974167 y 681006674. Según los comentarios que un servidor ha podido encontrar en Internet, estas comunicaciones parecen estar relacionados con el pago de aranceles por paquetes retenidos en aduanas por Correos, además del pago de una multa de la Dirección General de Tráfico.
Como viene siendo habitual, la autenticidad de estos mensajes ha sido cuestionada debido a varias inconsistencias en su contenido. Esto lleva a muchos usuarios a preguntarse: ¿son fraudulentos los mensajes del 687 974 167 y 681 006 674? A lo largo de este artículo, intentaré responder a esta pregunta.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Será mejor que no pulses sobre los mensajes del 687974167 y 681006674
Así es. Para prueba, los siguientes testimonios en torno al 687974167 y 681006674: “Me acaban de enviar un SMS como si faltara una parte de la dirección para la entrega de un paquete”, “Falso número de Correos”, “Se hacen pasar por la DGT sobre una multa pendiente estafa”, “Mensaje supuestamente de Correos avisando de entrega en espera y con enlace sospechoso de un dominio de Rusia”, “Dicen ser de la DGT. Último aviso de multa pendiente de pago para evitar que aumente el importe”, “SMS diciendo que son la DGT y que tienes una multa pendiente de pago”, “A mi amiga le mandaron un mensaje a las 4:06 de la madrugada diciendo que tenía una multa”, etc. La cuestión es, ¿qué se encuentra tras estos intentos de comunicación?
De acuerdo con los usuarios, Correos parece ser el remitente de estos mensajes, que solicitan un pago por un paquete retenido en aduanas, incluyendo un enlace para realizar el pago en la página web de la compañía. Lo mismo sucede con la DGT, que hace referencia al importe de una multa que podría expirar y que tendremos que asumir para no incrementar la deuda con la Dirección General de Tráfico.
Quienes han intentado acceder a estos enlaces reportan que se les pide información personal, como números de cuenta bancaria y datos de tarjetas de crédito. Esto sugiere que podríamos estar ante un caso de phishing, ya que el dominio utilizado no pertenece a correos.es ni a la DGT. Una vez dentro, la página de pago solicita todo tipo de datos para completar el pago de aduanas del paquete o bien el importe de la multa de tráfico.
Tras realizar las respectivas comprobaciones, si proporcionásemos cualquier información mediante el formulario de pago, esta será enviada a un servidor privado, en este caso, en Rusia, para su posterior uso fraudulento, como han sufrido no pocos usuarios desde el inicio de la pandemia. Este usuario en concreto ha iniciado una investigación al respecto, dejando ver lo que se encuentra tras estos intentos de fraude:
Qué hacer si ya has caído en la trampa del 687974167 y 681006674
¿Has introducido tus datos de pago en el portal vinculado a los SMS del 687 97 41 67 y 681 00 66 74? En tal caso, comunícate de inmediato con tu banco para informar lo ocurrido. Si es necesario, el banco puede bloquear tus cuentas para prevenir operaciones no autorizadas, como compras, pagos o transferencias.
Aquí tienes algunos números de atención al cliente de los bancos más afectados por el envío de SMS fraudulentos. La mayoría de estos servicios ofrecen atención gratuita las 24 horas del día. También es recomendable presentar una denuncia ante las autoridades para solicitar la devolución del dinero a través de la entidad emisora de la tarjeta.
- Número de atención al cliente de Banco Santander: 900 811 381 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
- Número de atención al cliente de BBVA: 900 102 801 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
- Número de atención al cliente de Caixabank: 900 40 40 90 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
- Número de atención al cliente de Openbank: 91 342 10 00 o 900 22 32 42 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
- Número de atención al cliente de Banco Sabadell: 963 08 50 00 (llamada nacional, el coste de la llamada puede variar según el operador de telefonía).
- Número de atención al cliente de Unicaja, antigua Liberbank: 900 101 678 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
- Número de atención al cliente de ING Direct: 916 34 92 00 (llamada nacional, el coste de la llamada puede variar según el operador de telefonía).
- Número de atención al cliente de Kutxabank: 900 44 55 66 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
Y para bloquear llamadas del 687974167 y 681006674, existen varios métodos para bloquear mensajes de texto en Android y iPhone. Uno de ellos es usar las funciones de bloqueo en la aplicación de Mensajes, que te permite acceder al mensaje y luego bloquear el número remitente.
Para ello, mantendremos pulsaremos sobre los tres puntos de la esquina superior derecha y pulsaremos en Detalles hasta dar con la opción Bloquear y marcar como spam. Otra opción es instalar aplicaciones de terceros, como Mr. Number para iPhone o Truecaller para Android, que bloquean automáticamente mensajes y llamadas basándose en los reportes de otros usuarios.
