Otros dos números de teléfono se suman a la innumerable lista de llamadas spam: el 621424015 y 951551622. El motivo de la llamada suele estar incentivado por cuestiones comerciales, pero la mayoría de usuarios afectados, que son más de 5.000, afirman que hay algo más tras de sí. ¿Se trata de un intento de fraude, tal como señalan? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Por qué no deberías responder ninguna llamada del 621424015 y 951551622
“Acaban de llamarme, cuelgan sin decir nada”, “Se hacen pasar por el departamento de promociones y descuentos de Telefónica”, “Se hacen pasar por Movistar para decirte que van a ir a cambiarte el router gratis”, “Dicen son de Endesa para darme el 75% de descuento”, “Se hacen pasar por Endesa dándote datos reales. Intentan que digas SI en algún momento de la conversación”, “Llaman diciendo que son de tu compañía de gas, Naturgy, y que la comercializadora me está cobrando de más”, “Han llamado por una incidencia de luz, lo preocupante es que tengan todos mis datos”, etcétera. ¿A quién pertenece el 621 424 015 y 951 551 622?
Cuando marcas este número, la respuesta suele ser una breve despedida en inglés después de unos segundos. En el mejor de los casos, estas llamadas suelen ser una táctica para verificar la disponibilidad del usuario con el fin de realizar campañas comerciales a futuro. Son realizadas por sistemas automatizados y suelen ser bastante comunes entre algunas empresas con reputación cuestionable, que saturan las líneas con llamadas intentando vender productos o servicios. La cosa no acaba ahí.
Se ha señalado a Movistar, Telefónica, Endesa y Naturgy como las presuntas responsables de estas llamadas, tanto del 621424015 como del 951551622. Aunque las prácticas pueden variar, en su mayoría se ofrecen ofertas, descuentos, cambios en las tarifas e incluso la actualización del router por uno más avanzado, hecho del que la propia Movistar se ha visto en la obligación de desvincularse a través de este artículo.
Por desgracia, no hay una respuesta oficial por parte de estas empresas con respecto a las líneas mencionadas, pero sí que se han desmarcado a lo largo de los últimos meses y semanas, como se puede ver en las siguientes publicaciones.
Ante la supuesta naturaleza fraudulenta de las llamadas del 621424015 y 951551622, lo más recomendable es bloquearlas utilizando las opciones disponibles en Android e iOS o mediante aplicaciones como Mr. Number o Truecaller, disponibles de forma gratuita en Google Play y App Store. En caso de ser víctima de la estafa, deberemos comunicarnos con nuestra operadora para informar sobre lo sucedido e intentar mitigar cualquier consecuencia derivada de algún cambio realizado en la facturación.
Por último, Si se produce algún cargo en nuestra cuenta como resultado de estas llamadas, será necesario recurrir a la Policía Nacional o Local o la Guardia Civil, presentar una denuncia a través de los medios habituales y notificar al banco para realizar la correspondiente reclamación. En casi todos los casos, es obligatorio para que se reclame al seguro la cantidad adeudada que ha sido sustraída de nuestra cuenta.
